Aviso de Privacidad

Inmobiliaria Valle de Colorines, S.A. de C.V., sus subsidiarias y/o filiales, en conjunto denominadas “GM Capital”, con domicilio en Batallón de San Patricio No. 1000, Interior 7, Residencial San Agustín, San Pedro Garza García, N.L. 66260, comprometido con la protección de sus datos personales, y en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, le informa que es el responsable de la divulgación, almacenamiento, uso, incluido la acción del acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia, o disposición de sus datos personales, por lo que pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

I. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.

Los datos personales solicitados y recabados por GM Capital son:

a) Datos e imágenes de su identificación oficial;

b) Nombre completo, domicilio laboral, fiscal y convencional

c) Números telefónicos, correo electrónico;

d) Nacionalidad, país de nacimiento, fecha de nacimiento;

e) Actividad u ocupación, cargo y puesto que desempeñe en alguna organización;

f)  Clave Única de Registro Poblacional (CURP), Registro Federal de Contribuyente (RFC);

g) Antecedentes laborales, número de seguridad social;

h)  Dependientes económicos, identidad de parientes colaterales y consanguíneos, estado civil, datos del cónyuge o concubino;

i)  Antecedentes crediticios, información patrimonial y financiera, firma autógrafa, nombre de beneficiarios, registro de bienes inmuebles de su propiedad;

j) Comprobantes o documentos oficiales que acrediten su identidad y la información que Usted declara o proporciona;

k) Videograbación de imágenes y sonidos en oficinas, showrooms, puntos de venta y de atención al público en general de GM Capital; y

l) Otros datos que se encuentren relacionados con la relación jurídica o comercial que pudiere existir con usted, así como aquellos relacionados con su interés en nuestros desarrollos inmobiliarios.

II. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

GM Capital recabará y usará sus datos personales principalmente para:

a) Identificar, actualizar y conformar expedientes físicos y electrónicos de usted como cliente;

b) Entablar relaciones tendientes a generar una posible relación comercial con usted, así como el proveerle los servicios y productos requeridos por usted;

c) Contratación de espacios publicitarios dentro de los inmuebles administrados por GM Capital;

d) Contactarlo por vía telefónica, mensajería SMS o por medio del uso de plataformas digitales

de mensajería de datos o correo electrónico con usted cuando sea necesario para proporcionarle servicio de atención al cliente y aclaración de dudas;

e) Atender una consulta realizada por usted;

f) Realizar análisis de sus antecedentes financieros, patrimoniales y laborales; y

g) Dar cumplimiento a las diversas legislaciones federales y estatales aplicables.

De igual forma, y de manera complementaria, sus datos personales podrán ser utilizados para:

a) Contactarlo telefónicamente, a través de mensaje SMS o por medio del uso de plataformas digitales de mensajería de datos o correo electrónico para informarle y ofrecerle productos o servicios;

b) Realizar encuestas de evaluación de servicios propios;

c) Fines mercadotécnicos, publicitarios, de prospección comercial para nuevos productos y servicios;

f) Compartir sus datos personales con personas con las que se mantenga relaciones GM Capital; y

h) Realización de auditorías por personal interno o externo, de índole, fiscal, contable, legal, financieras, regulatoria, de desempeño y/o cumplimiento.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades adicionales, usted podrá manifestar su negativa desde el momento en que sus datos le sean recabados, o bien, solicitando el formato correspondiente a la dirección electrónica privacidad@gmcapital.com.mx.

III. VIDEOGRABACIONES

Al ingresar a cualquiera de nuestros inmuebles administrados, desarrollos inmobiliarios, showrooms, sucursales y/o oficina corporativa de GM Capital, usted otorga su consentimiento para ser videograbado por nuestras cámaras de seguridad. Los videos, imágenes y sonidos que sean captadas por nuestras cámaras, serán utilizadas para las siguientes finalidades:

a) Monitorear por temas de seguridad a las personas que nos visitan;

b) Salvaguardar los bienes propiedad de nuestros clientes e instalaciones de GM Capital;

c) Proporcionar video y audio (cuando el inmueble cuente con ello) a autoridades competentes, previo requerimiento legal fundado y motivado; y

d) Proporcionar servicios de Atención al Cliente.

IV. DATOS SENSIBLES RECABADOS.

GM Capital no recabará datos sensibles de usted, entendiéndose como aquellos datos que revelan origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, membrecías a sindicatos u orientación sexual o de salud de un individuo.

V. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Sus datos personales podrán ser transferidos o remitidos a personas físicas o morales, públicas o privadas, nacionales o extranjeras, así como con autoridades locales o foráneas, que de manera enunciativa más no limitativa podrían ser: auditores y consultores externos, autoridades nacionales o extranjeras, proveedores de servicios informáticos, proveedores de servicios de mercadotecnia y publicidad focalizada, sociedades filiales, afiliadas, subsidiarias y contraladas o controladoras de GM Capital, inversionistas, instituciones bancarias o financieras, proveedores jurídicos externos, servicios notariales, empresas que prestan servicios de procesamiento de pagos, corredores, brokers, intermediarios comerciales.

Sus datos personales serán tratados con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Legislación aplicable. Se mantendrá la confidencialidad de sus datos personales estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.

En caso de que Usted no esté de acuerdo en que sus datos personales sean transferidos a aquellos Terceros señalados en el presente apartado, deberá manifestar su oposición a GM Capital al inicio de la relación comercial, de lo contrario se tendrá que consiente y autoriza la transferencia de sus datos, dejando a salvo sus derechos ARCO en todo momento.

VI. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (ARCO)

Para el ejercicio de cualquiera de sus derechos ARCO, el titular y/o su representante deberá solicitar el formato correspondiente al correo electrónico privacidad@gmcapital.com.mx, completarlo y enviarlo al mismo correo electrónico.

El personal de GM Capital revisará su solicitud y la documentación anexa para acreditar la identidad del titular o la de su representante legal, así también validando que se tenga los documentos solicitados y que la información contenida sea adecuada y correcta.

En el caso de que la información proporcionada en la solicitud sea insuficiente o errónea para atenderla, o bien, no se acompañen los documentos solicitados, nuestro personal podrá solicitar a través de correo electrónico al titular, por una sola vez y dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. El titular o su representante contará con diez días hábiles contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido para atender el requerimiento. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente y se desechará.

Una vez que se cuente con la documentación e información completa, el personal correspondiente de GM Capital tendrá un plazo de 20 (veinte) días hábiles para dar respuesta a la solicitud del titular y/o su representante. En caso de resultar procedente la solicitud, se hará efectiva la misma en un plazo de 15 días hábiles siguientes a la fecha en la que se comunica la respuesta.

GM Capital podrá negar el acceso a datos personales, o el realizar la rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de estos, cuando: a) el solicitante no sea el Titular o la representación legal del mismo no esté debidamente acreditada, b) en la base de datos de GM Capital no se encuentren los datos personales solicitados, c) se lesionen los derechos de un tercero, d) exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o no permita la rectificación, cancelación u oposición de estos, y e) cuando el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición ya hayan sido realizadas.

GM Capital informará debidamente el motivo de cualquier decisión al Titular o representante legal, en los plazos establecidos para tal efecto, por el mismo medio en que se llevó a cabo la solicitud o aquel señalado por el Titular. En caso de que el Titular se sienta afectado con la resolución que emita el Responsable, tiene disponible la acción de protección de derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (el "INAI"). Así también, para cualquier duda o aclaración con respecto al procedimiento de ejercicio de derechos ARCO y/o revocación del consentimiento se puede poner en contacto con GM Capital al correo electrónico privacidad@gmcapital.com.mx.

VII. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

Adicional a los procedimientos y ejercicio de los derechos ARCO del presente Aviso de Privacidad, usted puede limitar el uso o divulgación de los datos personales de las siguientes formas:

1.         Su registro en el listado de exclusión propio de GM Capital, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines de mercadotecnia, publicitarios o de prospección comercial por parte de la compañía.

2.         Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios.

Para mayor información enviar solicitud vía electrónica a la dirección privacidad@gmcapital.com.mx.

VIII. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para el manejo de la sesión del usuario, así como para desplegar el contenido en el idioma correspondiente.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:  Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión, idioma preferido por el usuario, tipo de navegador del usuario, tipo de sistema operativo del usuario, fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario, búsquedas realizadas por un usuario.

El procedimiento para deshabilitar dichas tecnologías es el siguiente: si usted no desea brindar información no específica, puede programar su navegador para rechazar las cookies, web beacons u otras tecnologías, o para avisar cuando un sitio intenta enviarle las mismas. Sin embargo, si desactiva la opción de aceptar las cookies, web beacons u otras tecnologías, algunas de las secciones de nuestra página de Internet pueden no funcionar correctamente. Para información sobre cómo desactivarlas en su navegador, consulte el sitio web de su proveedor (por ejemplo: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, entre otros).

De igual forma, el Titular puede brindar de forma directa datos en las páginas webs y redes sociales de GM Capital, tales como: nombre, apellido, estado, ciudad, correo electrónico, teléfono y asunto a tratar, lo cual permitirá a GM Capital ponerse en contacto para brindarle la atención y servicios correspondientes.

IX. TRATAMIENTO INDEBIDO DE DATOS PERSONALES.

Si usted como Titular de sus datos personales considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión por parte de GM Capital, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

X. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.

GM Capital mantiene las precauciones necesarias para conservar su información personal segura. Toda aquella información personalizada e identificable, está sujeta a acceso restringido respecto a la información electrónica y física recabada por la compañía, con la finalidad de evitar accesos no autorizados, modificaciones o mal uso de sus datos.

Para proteger los datos personales que recaba la compañía, se emplean medidas de seguridad que garantizan su conservación. Todo el personal de la compañía, encargado del tratamiento y resguardo de datos personales, se encuentra vinculado por obligaciones contractuales de confidencialidad y se encuentra debidamente capacitado y comprometido para tratar sus datos personales preservando su privacidad.

XI. CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD.

Debido a que se pueden generar cambios en el Aviso de Privacidad, GM Capital hace de su conocimiento que cualquier cambio el presente Aviso integral se notificará a través de la siguiente página webs https://www.[_].com, por ello se recomienda consultar frecuentemente el enlace antes proporcionado.

XII. CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

El Titular manifiesta que ha leído, entendido y aceptado los términos expuestos en el Aviso de Privacidad, lo que constituye el - consentimiento, libre, específico, inequívoco e informado-, inclusive con respecto a los cambios establecidos en las actualizaciones realizadas al mismo, con respecto al tratamiento de los Datos Personales en cumplimiento a lo establecido por la LFPDPPP y los Lineamientos de la materia.

Última fecha de actualización: 27 de octubre de 2025